카시트 사용 중 자동차 사고가 발생했을 경우,
카시트가 손상된 채로 재사용되는 것을 방지하기 위한 안전 캠페인입니다.
포브 카시트 구매 후 5년 내 사고가 발생했을 경우 동일한 모델의 새 제품으로 교환해 드립니다.

APPROVAL STANDARDS

  • 사고 당시 구매하신 카시트가 사고 차량에 장착되어 있고, 아이가 해당 카시트에 탑승을 하고 있었으며, 충돌로 인해 카시트에 충격이 있었던 경우에 한합니다.
  • 포브 공식 판매처에서 구매한 포브 정품 카시트여야 합니다.
  • 포브 개런티 서비스에 일련번호가 등록이 된 카시트여야 합니다.
  • 자차 수리비 300만원 이상의 사고에 한합니다.

교환 모델 단종 시 신제품으로 업그레이드 하여 교환해드립니다.

APPLICATION DOCUMENTS

  • 사고 사실 확인서

    자녀가 사고 차량에 탑승해 있었다는 확인 문구가 기록되어 있어야 합니다.

  • 사고차량 수리비 견적서(폐차 시 폐차 증명서)

    보험사로부터 지급받은 수리비 내역 및 폐차 증명서가 있어야합니다. 단 보험사를 통하지 않은 사고 처리의 경우 정비 업체의 수리비 명세서 등으로 대체가 가능합니다.

  • 사고현장 및 제품 사진

    차량 사진(정면/측면/후면 등 총 3장 이상), 카시트 장착 사진(사고 블랙박스영상으로 대체 가능)
    제출된 사진과 영상은 제공자의 동의를 얻어 포브 무상교환 서비스 사례로 사용 될 수 있습니다.

HOW TO APPLY

  • 1. 포브샵 로그인 또는 회원가입
  • 2. 무상 교환 신청 화면으로 이동
  • 3. 서류 접수

포브 무상교환 프로그램은 포브 개런티 서비스에 등록이 되어 있는 카시트에만 적용됩니다.

무상교환에 대한 문의는 고객상담실 080-579-7000 또는 카카오톡 플러스 친구 '포브-고객상담'으로 문의해주세요.

PROCESS

  • 서류 접수 → 서류 접수 완료 → 제품 교환

사고 카시트는 반드시 개런티 서비스에 등록이 되어 있어야 합니다.

사고 카시트는 새 카시트와 맞교환 되며 맞교환 된 카시트는 당사에서 직접 파기하며 어떤 경우에도 다른 곳에 사용할 수 없습니다.

사고 카시트는 반드시 반납을 해주셔야 하며, 미 반납 시 무상교환 서비스가 취소 될 수 있습니다.

교환은 접수 후 10일 이내 완료가 됩니다.(택배사 사정에 따라 일정은 늦어질 수 있습니다.)

FREE EXCHANGE CASE

본 내용은 실제 고객의 동의를 얻어, 무상교환 완료 후 게재되었습니다.

출근길 전손사고, 리니덕에 아이는 하나도 다치지 않았어요.
2018년 4월 12일
최** (SM5, 리니)
평소 아이랑 여행 다니는 걸 좋아해서 리니를 구매하게 되었습니다. 여행에서 뿐만 아니라 평소에도 매일 같이 출근을 해서 이 날도 같이 출근 중이였는데 사진에서 보다시피 차를 폐차를 시켜야 할 정도로 사고가 크게 났습니다.
아이가 뒷자리에 타고 있어서 핸들을 돌리지 못하고 정면으로 충돌했고 그 충격에 저는 한 달간 입원을 했고 지금도 통원치료를 받을 정도입니다.
너무나 다행히도 아이는 리니 덕에 다친곳이 한 군데도 없습니다. 사고 당일 저녁에도 걱정이 되었는데 봐주고 계시던 친정엄마 말씀에 의하면 잠도 잘자고 잘놀고 했다고 합니다. 리니 덕에 정말 아이 안 다친 거 감사드리고 또 감사하게 생각하고 있습니다. 매일 같이 출근하는 터라 특별히 더 신경 쓰고 골랐는데 톡톡히 덕을 봤네요.
작아서 걱정했던 리니였지만 이번 사고로 완전히 믿게 되었어요.
2019년 1월 11일
정** (투싼, 리니)
남편 생일을 맞아 지인들과 서울 근교로 여행을 다녀오던 중 중앙선을 침범해 달려오는 차량과 정면 충돌 사고가 있었습니다.

사진에서 보시다시피 차를 폐차할 정도로 큰 사고였지만 큰 부상 없이 무사할 수 있었습니다.

여행을 많이 다니는 직업을 가진 터라 평소에도 리니를 잘 사용하고 있었지만 솔직히 큰 카시트에 비해 작아 과연 정말 아이를 잘 보호할 수 있을 까 반신반의 했습니다.

하지만 이번 사고를 겪고 나니 리니에 대한 믿음이 너무 커졌습니다. 자칫 큰 사고가 날 수 있었는데 리니 덕분에 안전할 수 있어서 너무 감사하게 생각합니다.